Software-as-a-Service (Saas) wird in Zukunft eine immer relevantere Rolle in Unternehmen spielen. Die Gründe hierfür sind unmittelbar einleuchtend: Trotz einer inzwischen erholten Wirtschaftslage besteht weiterhin IT-Kostendruck in den Unternehmen und dieser Druck beschleunigt den Wandel der IT-Branche zu On-Demand-Angeboten, wie SaaS-Dienste. SaaS bietet dabei vor allem folgende Vorteile:
- Hohe Lizenz- und laufende Support-Kosten werden durch SaaS auf einen längeren Zeitraum gleichmäßig verteilt
- Es wird nur noch eine minimale IT-Infrastruktur in Unternehmen benötigt, die den Zugriff auf die Software gewährleistet
- IT-Verantwortliche in den Unternehmen reagieren in der Krise in erster Linie mit der Umwandlung von Fixkosten in variable Kosten
- Bei einem SaaS-Modell übernimmt der Serviceanbieter Einrichtung, Betrieb und Wartung der Software und Server
So reizvoll die Vorteile von SaaS für jeden Unternehmer auch klingen mögen, umso entscheidender ist die Auswahl des richtigen SaaS-Anbieters. Hierzu sollten Sie den genauen Bedarf an Software-Komponenten in Ihrem Unternehmen analysieren, die Anforderungen dokumentieren und sich anschließend von verschiedenen Anbietern Vergleichsangebote einholen. Zudem sollten Sie die einzelnen Applikationen eines Anbieters bewerten und evaluieren, da man sich bei SaaS auch automatisch in eine gewisse Abhängigkeit begibt. Was ist bspw. wenn Sie in ein paar Jahren den Software-Anbieter wieder wechseln möchten? Ein weiterer wichtiger Aspekt für die Auswahl des richtigen SaaS-Anbieters ist die Existenz von Schnittstellen von SaaS-Applikationen zu den eigenen bereits vorhandenen Anwendungen in Ihrem Unternehmen.